Senast uppdaterad:
På Pryxtheljraxia vill vi att du ska vara helt nöjd med dina keramikprodukter. Vi erbjuder en generös returpolicy enligt svensk konsumentlagstiftning.
Du har 30 dagar från mottagandet att returnera produkten utan anledning. Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning med intakta etiketter.
Specialbeställningar, skräddarsydda produkter, använda eller skadade produkter omfattas inte av ångerrätten.
Viktigt: Kontakta oss innan du skickar retur.
Du står för returfrakt vid ångerrätt. Vi rekommenderar spårbar frakt och försäkring. Vid skadad eller felaktig produkt står vi för alla kostnader.
Återbetalning sker inom 14 dagar efter godkänd retur till samma betalmetod. Omfattar produktpris och standardfrakt, men inte returfrakt eller expressfrakt.
Vid skada eller fel, kontakta oss omedelbart med ordernummer och foton. Vi erbjuder ersättning, återbetalning eller reparation.
Du har tre år att reklamera fel enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart du upptäcker felet med beskrivning och foton.
Små variationer i färg, form och textur är naturliga i handgjord keramik och betraktas inte som fel. Varje produkt från pryxtheljraxia är unik.
E-post: touch@pryxtheljraxia.world | Telefon: +46 8 400 08000
Stjärntorget 2, 169 79 Solna, Sweden | Öppettider: Mån-Fre 10:00-18:00